سياسة الخصوصية
تنظم سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تجمع بها المدرسة المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين (كل منهم «طالب») في المدرسة وتستخدمها وتحافظ عليها وتكشف عنها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المدرسة وجميع الدورات التي تقدمها المدرسة.
معلومات الهوية الشخصية
يمكننا جمع معلومات الهوية الشخصية من الطلاب بطرق متنوعة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما يلتحق الطلاب بالمدرسة أو دورة داخل المدرسة، أو يشتركون في نشرة إخبارية، وفيما يتعلق بالأنشطة أو الخدمات أو الميزات الأخرى، أو الموارد التي نوفرها في مدرستنا. يمكن للطلاب زيارة المدرسة دون الكشف عن هويتهم. سنقوم بجمع معلومات الهوية الشخصية من الطلاب فقط إذا قدموا لنا هذه المعلومات طواعية. يمكن للطلاب رفض تقديم معلومات الهوية الشخصية ولكن القيام بذلك قد يمنعهم من الانخراط في بعض الأنشطة ذات الصلة بالمدرسة.
البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإنشاء حسابك وإتمام مشترياتك وتقديم خدماتنا التعليمية، وتشمل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (عند إتمام عملية الدفع)
- معلومات الملف الشخصي التي تختار إضافتها (مثل النبذة التعريفية والصورة والمنطقة الزمنية)
كيف نستخدم المعلومات المجمعة
يجوز للمدرسة جمع واستخدام معلومات الهوية الشخصية للطلاب للأغراض التالية:
- لتحسين خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة.
- لتخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات في المجموع لفهم كيفية استخدام طلابنا كمجموعة للخدمات والموارد المقدمة في مدرستنا.
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: يمكننا استخدام عناوين البريد الإلكتروني للطلاب لإرسال معلومات وتحديثات للطلاب تتعلق بطلبهم. يمكن أيضًا استخدام عناوين البريد الإلكتروني للطلاب للرد على استفسارات الطلاب أو أسئلتهم أو طلبات أخرى.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك للموقع، مثل الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك وحفظ المنتجات في سلة التسوق. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم بأن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح في هذه الحالة.
سرية وأمن بيانات الدفع
نحن في Simple Arab Code لا نقوم بتخزين أو حفظ أو معالجة أي بيانات خاصة ببطاقاتك الائتمانية أو حساباتك البنكية على سيرفراتنا. جميع عمليات الدفع الإلكتروني يتم تشفيرها ومعالجتها بشكل آمن تمامًا عبر بوابة الدفع الإلكتروني الرسمية والمُرخصة بيموب (Paymob).
خدمات Google API وبيانات المستخدم
- البيانات التي يتم الوصول إليها: يصل تطبيقنا إلى اسم حساب Google وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي للمستخدم من خلال بروتوكول (Google OAuth)، وذلك لأغراض مصادقة المستخدم وتأكيد هويته لإنشاء الحساب أو تسجيل الدخول.
- استخدام البيانات: نستخدم هذه البيانات فقط لتمكين المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم على المنصة وتخصيص تجربة المستخدم داخل لوحة التحكم. كما نؤكد التزامنا التام بعدم استخدام بيانات مستخدمي Google لتطوير، أو تحسين، أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي (AI/ML models).
- مشاركة البيانات: نحن لا نبيع، ولا نتداول، ولا نشارك بيانات مستخدمي Google مع أي أطراف ثالثة على الإطلاق.
- تخزين البيانات وحمايتها: يتم تخزين بيانات مستخدمي Google بشكل آمن تماماً باستخدام قواعد بيانات محمية وبروتوكولات التشفير القياسية و(HTTPS)، ويقتصر الوصول إلى هذه البيانات على الأنظمة البرمجية المؤتمتة والموظفين المصرح لهم فقط لإدارة الحسابات.
- الاحتفاظ بالبيانات وحذفها: نحتفظ ببيانات مستخدمي Google فقط طوال فترة نشاط حساب المستخدم على المنصة لتقديم خدماتنا. يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم وبياناتهم المستمدة من Google نهائياً في أي وقت وبشكل مباشر عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني: [email protected] وسنقوم بمعالجة الطلب فوراً.
مشاركة معلوماتك الشخصية
نحن لا نبيع أو نتداول أو نؤجر معلومات الهوية الشخصية للطلاب للآخرين، باستثناء ما هو ضروري لمعالجة المدفوعات عبر بوابة الدفع المُرخصة لتنفيذ طلبك.
مواقع الطرف الثالث
قد يجد الطالب إعلانات أو محتوى آخر في مدرستنا يرتبط بمواقع الويب والخدمات الخاصة بشركائنا والموردين والمعلنين والرعاة والمرخصين والأطراف الثالثة الأخرى. نحن لا نتحكم في المحتوى أو الروابط التي تظهر على هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن الممارسات المستخدمة في مواقع الويب المرتبطة بمدرستنا أو منها. بالإضافة إلى ذلك، قد تتغير هذه المواقع أو الخدمات، بما في ذلك محتواها ووصلاتها، باستمرار. قد يكون لهذه المواقع والخدمات سياسات خصوصية وسياسات خدمة العملاء الخاصة بها. يخضع التصفح والتفاعل على أي موقع ويب آخر، بما في ذلك مواقع الويب التي لها رابط بطلابنا، لشروط وسياسات هذا الموقع الخاص.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
تتمتع المدرسة بالسلطة التقديرية لتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. نشجع الطلاب على التحقق بشكل متكرر من هذه الصفحة بحثًا عن أي تغييرات. أنت تقر وتوافق على أن مسؤوليتك هي مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وتصبح على دراية بالتعديلات.
قبولك لهذه الشروط
من خلال التسجيل في المدرسة، فإنك تشير إلى قبولك لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم التسجيل في المدرسة. سيعتبر تسجيلك المستمر في المدرسة بعد نشر التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قبولك لهذه التغييرات.